Vuokralaisen tunnistaminen: miksi pankkitunnistus suojaa molempia

Kun puhutaan vuokralaisen tunnistamisesta, keskustelu kääntyy melkein aina väärään suuntaan. Aletaan puhua siitä, miten vuokranantaja voisi selvittää, millainen vuokralainen on: onko hän maksanut vuokransa aiemmin, onko hänellä merkintöjä, kannattaako häneen luottaa.

Tunnistaminen ei ole tätä. Tunnistaminen vastaa yhteen ainoaan kysymykseen: onko tämä ihminen se, joka hän sanoo olevansa?

Ero on olennainen, ja se kannattaa pitää mielessä koko loppuartikkelin ajan.

Mitä vahva tunnistautuminen tarkoittaa

Vahva sähköinen tunnistaminen tarkoittaa Suomessa käytännössä pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta. Tunnistus tapahtuu luottamusverkoston kautta: pankki tai teleoperaattori, joka on jo aiemmin todentanut henkilöllisyyden virallisesta asiakirjasta, vahvistaa palvelulle, kuka tunnistautui ja milloin.

Kun asiakirja allekirjoitetaan tällä tavalla tunnistautuneena, syntyy eIDAS-asetuksen (910/2014) mukainen kehittynyt sähköinen allekirjoitus. Se on laillisesti pätevä ja sitova, eikä allekirjoitusta voi hylätä pelkästään sen sähköisyyden perusteella.

Käytännössä allekirjoittaja avaa oman linkkinsä, tunnistautuu ja allekirjoittaa. Tunnistustapahtuma tallennetaan välittäjän allekirjoittamana todisteena osaksi asiakirjaa – siihen voidaan siis palata myöhemmin ilman, että kenenkään tarvitsee muistaa mitään.

Mitä se ei ole

Tämä on syytä sanoa suoraan, koska sekaannus on tavallinen.

Vahva tunnistautuminen ei ole luottotietojen tarkistus. Se ei kerro vuokralaisen taloudellisesta tilanteesta mitään. Se ei myöskään ole taustatarkistus, aiempien vuokrasuhteiden selvitys tai minkäänlainen arvio henkilöstä.

Reilusoppari ei tee taustatarkistuksia eikä ylläpidä rekisteriä vuokralaisista tai vuokranantajista. Palvelu tunnistaa molemmat osapuolet, ja siihen se jää.

Tunnistaminen on siis kapea asia. Juuri siksi se on myös reilu asia: se kohdistuu molempiin samalla tavalla eikä anna kummallekaan tietoa, jota toinen ei tiedä annettavan.

Miksi tästä hyötyy vuokralainen

Vuokralaisen näkökulma jää yleensä käsittelemättä, vaikka hänen riskinsä on nykyisillä markkinoilla suurempi.

Asunnonhaussa vuokralainen kohtaa säännöllisesti ilmoituksia, joiden takana ei ole asuntoa. Tyypillinen kuvio on tuttu: hyvä asunto hyvällä paikalla alle markkinahinnan, vuokranantaja on "ulkomailla", näyttöä ei järjestetä, mutta vakuus pyydetään maksamaan etukäteen, jotta asunto varataan. Kun raha on lähtenyt, viestit loppuvat.

Tällaista ei voi tehdä ihminen, jonka on tunnistauduttava pankkitunnuksilla ennen kuin sopimus syntyy. Tunnistautuminen ei tee vuokranantajasta hyvää vuokranantajaa, mutta se tekee hänestä ihmisen, jonka henkilöllisyys on todennettu ja jäljitettävissä.

Vuokralaiselle vahva tunnistautuminen tarkoittaa siis kolmea asiaa:

• Toinen osapuoli on olemassa ja on se, joka väittää olevansa.
• Sopimus on hänen kappaleensa yhtä lailla kuin vuokranantajan – ei paperi, jonka toinen säilyttää.
• Kun hän itse tunnistautuu, hänen allekirjoitustaan ei voi myöhemmin kiistää eikä kukaan voi väittää allekirjoittaneensa hänen puolestaan.

Miksi tästä hyötyy vuokranantaja

Vuokranantajan hyöty on suoraviivaisempi. Vuokrasopimukseen palataan yleensä silloin, kun jokin on mennyt pieleen, ja silloin on tarpeen pystyä osoittamaan, kuka sopimuksen allekirjoitti ja millä ehdoilla.

Käsin allekirjoitetun paperin kanssa tämä on yllättävän hankalaa. Nimikirjoitus ei todista henkilöllisyyttä, eikä kukaan yleensä ota kopiota henkilökortista – ja jos ottaa, kopio itsessään on henkilötietoa, jota pitäisi säilyttää asianmukaisesti ja poistaa aikanaan.

Vahvassa sähköisessä allekirjoituksessa tunnistus on osa allekirjoitustapahtumaa. Vuokranantajan ei tarvitse säilyttää henkilöllisyystodistusten kopioita eikä ottaa kantaa siihen, näyttääkö nimikirjoitus samalta kuin kortissa.

Mitä tunnistautumisesta jää talteen

Tämä on kysymys, joka kannattaa kysyä jokaisesta palvelusta, joka pyytää tunnistautumaan. Vastauksen pitäisi olla lyhyt ja täsmällinen.

Tunnistautumisesta tallennetaan ne tiedot, jotka ovat tarpeen allekirjoituksen todistamiseksi: kuka tunnistautui, milloin, millä tunnistusvälineellä ja mitä asiakirjaa allekirjoitus koskee. Tunnistustapahtuma tallennetaan välittäjän allekirjoittamana, eli sitä ei voi jälkikäteen muuttaa kumpikaan osapuoli eikä palvelu itse.

Henkilötunnus käsitellään vain siltä osin kuin tunnistaminen sitä edellyttää. Sitä ei näytetä toiselle osapuolelle laajemmin kuin sopimus edellyttää, eikä sitä käytetä mihinkään muuhun.

Se, mitä ei tallennu, on yhtä olennaista: palvelu ei saa pankkitunnuksia, ei pääsyä tilille, ei tilitapahtumia eikä mitään tietoa siitä, mitä muuta tunnistautuja on pankissaan tehnyt. Pankki vahvistaa henkilöllisyyden ja siihen sen osuus päättyy.

Kaikki tämä on kuvattu tietosuojaselosteessa, ja se kannattaa lukea. Palvelu, joka ei osaa kertoa mitä se tallentaa, kertoo siinä samalla jotain olennaista itsestään.

Entä jos vuokralainen ei halua tunnistautua

Tämä on kohtuullinen kysymys, ja siihen on kohtuullinen vastaus.

Vahva tunnistautuminen on sama toimenpide, jolla ihmiset kirjautuvat verkkopankkiin, OmaVeroon ja Kelan palveluihin. Palvelu ei näe pankkitunnuksia eikä pääse tilille – pankki vahvistaa vain henkilöllisyyden.

Jos vuokralainen silti epäröi, kannattaa kertoa mitä hän saa vastineeksi: saman varmuuden vuokranantajasta, oman kappaleen sopimuksesta, omat kuvat asunnon kunnosta ja lopuksi vuokratodistuksen, joka on hänen omansa. Eikä hän maksa mistään näistä mitään.

Jos hän ei tämänkään jälkeen halua, sopimusta ei tehdä tällä tavalla. Palvelu perustuu siihen, että molemmat ovat mukana.

Yhtä paljon molemmille

Reilusopparissa molemmat osapuolet tunnistautuvat samalla tavalla, ja molemmat saavat saman sopimuksen. Kummallakaan ei ole aineistoon oikeutta, jota toisella ei ole, eikä kumpikaan voi yksin muuttaa sitä jälkikäteen.

Tunnistautuminen ei siis ole vuokranantajan työkalu vuokralaista vastaan. Se on molempien työkalu sitä vastaan, että toinen olisi joku muu kuin sanoo olevansa.

Miten Reilusoppari toimii käy koko kaaren läpi vaihe vaiheelta. Ensimmäinen vuokrasuhde on ilmainen, ja vuokralaiselle palvelu on aina maksuton – hinnat.

Usein kysytyt kysymykset